Politique de remboursement

 

 

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Les produits achetés en ligne peuvent nous être retournés dans un délai de 5 jours à compter de la date d’achat afin de bénéficier d’un remboursement intégral. Les articles retournés en dehors du délai de 5 jours ne sont pas remboursables. Les produits doivent nous être retournés propres et intacts. 

Si vous souhaitez faire un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse candychris17@hotmail.com en précisant le numéro de votre commande. Nous vous communiquerons la procédure à suivre.

Vous pouvez également faire directement un retour à cette adresse : ,

17 rue des colins 55200 Commercy

Votre retour sera traité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de réception. Une fois validé, votre retour sera remboursé à l’aide du moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

ATTENTION : Tout colis refusé à la livraison, ou récupérer, ouvert, aucun remboursement ne sera possible.